Como Comprar?

Simples, rápido e seguro, a sua encomenda chega até si com todo o carinho.

Como Comprar?

Como Comprar?

Comprar na Alma de Ternura é muito simples! Siga os passos abaixo e receba as peças do seu bebé em casa, com toda a segurança e carinho. 🤍



Passo 1 — Explore a Loja

Navegue pelas nossas coleções e encontre as peças que mais gosta. Pode filtrar por categoria, tamanho ou cor. Clique em cada produto para ver mais detalhes, fotos e o guia de tamanhos.


Passo 2 — Escolha o Tamanho e Adicione ao Carrinho

Selecione o tamanho pretendido (consulte o nosso Guia de Tamanhos se tiver dúvidas) e clique em "Adicionar ao carrinho". Pode continuar a comprar e adicionar mais peças antes de finalizar.


Passo 3 — Reveja o Carrinho

Clique no ícone do carrinho para ver todas as peças selecionadas. Pode alterar quantidades ou remover artigos antes de avançar. Quando estiver pronta, clique em "Finalizar compra".


Passo 4 — Preencha os Seus Dados

Introduza o seu nome, morada de entrega e contacto. Não precisa de criar conta — pode comprar como convidada! No entanto, ao criar uma conta poderá acompanhar o estado das suas encomendas, consultar o histórico de compras e gerir os seus dados de forma mais cómoda.


Passo 5 — Escolha o Método de Pagamento

Aceitamos vários métodos de pagamento seguros: cartão de crédito/débito, MB Way, Multibanco e PayPal. Todos os pagamentos são processados de forma segura e encriptada.


Passo 6 — Confirmação da Encomenda

Após o pagamento, receberá um e-mail de confirmação com o resumo da sua encomenda. Guarde este e-mail — tem o número da encomenda que poderá precisar em caso de dúvida.


Passo 7 — Receba a Sua Encomenda

A sua encomenda será preparada e enviada com todo o cuidado. Receberá um e-mail com o número de rastreio assim que for expedida. As entregas são feitas em 2 a 5 dias úteis para Portugal Continental.


Cada encomenda é embalada com carinho e atenção ao detalhe. 🤍

Todas as encomendas são embaladas com muito cuidado e carinho, para que as peças cheguem até si em perfeito estado. Se precisar de troca ou devolução, consulte a nossa política de trocas e devoluções.


Ainda tem Dúvidas?

Estamos aqui para ajudar! Não hesite em contactar-nos antes, durante ou após a sua compra. 🤍

almadeternura@gmail.com